Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Вызов ГИБДД с мобильного телефона: 112». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если вы оформили Европротокол, вы направляете его в свою страховую службу в течение пяти рабочих дней. Потерпевший направляет агенту список документов, который мы указали выше. Со всех документов необходимо снять копии, чтобы в случае разногласий с агентами, направить данные бумаги вместе с претензией их управляющему.
Что делать сразу после ДТП?
ПДД различны для аварий без жертв и с ними. Для первого варианта возможна простая процедура оформления без вызова инспекторов — оформление европротокола. Документ оформляется в трех экземплярах: два — для участников ДТП и один — сотрудникам полиции. Участники происшествия могут не уведомлять полицию об аварии (п.2.6.1 ПДД РФ). Для этого им необходимо написать расписки об отсутствии претензий к другой стороне. Во втором случае вызываются сотрудники ГИБДД. Общие правила для аварии:
- немедленно остановиться, не учиняя препятствий для других автомобилей;
- узнать есть ли травмы у других;
- осмотреть транспорт;
- включить аварийку и выставить специальный предупреждающий знак;
- зарегистрировать подробности и последствия автомобильного столкновения.
Что делать после оформления ДТП
Если документы не были оформлены у сотрудников полиции, по требованию страховых служб, водители должны предоставить свое транспортное средство для экспертизы в течение двух недель после ДТП. Если виновный в происшествии имеет полис ОСАГО, его агенты компенсируют убытки пострадавшим. Законодательно установлен максимум в 400 000 рублей каждому потерпевшему. При наличии травм, максимальная компенсация составляет полмиллиона рублей. Однако виновник происшествия самостоятельно оплачивает ремонт своего автомобиля.
Если виновник не известил страховых агентов об аварии, он возмещает им все денежные средства, потраченные службой на компенсацию ущерба пострадавшей стороне. Такая процедура правоправна, если автор аварии в течение пяти дней после ДТП не известил агентов о случившемся. Процедура регресса возможна также, если владелец не представил свою машину на экспертизу в течение пяти дней после просьбы агентов и начал ее ремонт, не дождавшись двух недель после аварии. Однако прежде агенты должны отстоять свое право на возврат потраченной суммы в суде.
Если зачинщик аварии не имеет полиса, он должен выплатить компенсацию самостоятельно после письменной претензии пострадавшего. Если он игнорирует просьбы, пострадавший может обратиться с исковым заявлением в суд, спустя месяц после получения претензии ответчиком. Заявление на компенсацию подкрепляется заключением экспертов о полученном ущербе, справкой из медучреждения при получении травм, извещением о ДТП, информацией аварийного комиссара, копией расписки, если стороны давали друг другу письменные обязательства после происшествия. Исковая давность для таких дел — три года с момента получения последней претензией ответчиком.
Заполнить извещение о ДТП
Страховая после дтп требует заполненного извещения о попадании в аварию. Этот документ заполняется по определенным правилам. Извещение нужно получить в страховой, где брали ОСАГО. Использовать его нужно не только когда работаете по упрощенной схеме, но и в других случаях.
Это извещение сделано из двух листов. Оба нужно заполнить, причем на обеих сторонах. С лицей стороны рассматриваемый документ самокопирующийся. На ней указано, при каких обстоятельствах произошла авария, информация о ТС, к какой страховой компании относитесь. Эти данные вносят обе стороны. Все поля и графы должны быть заполнены, чтобы документ приняли.
После того, как документ заполнен, стороны нужно разъединить и на каждом расписаться. Этими подписями вы подтверждаете, что согласны со всем вышеперечисленным и не имеете никаких претензий ко второй стороне. С обратной стороны каждый водитель заполняет свой экземпляр. Как самокопия, так и оригинальная часть имеет одинаковую юридическую силу.
Иногда в извещении о ДТП недостаточно места чтобы внести всю информацию от тех, кому пришлось попасть в аварию, будь то виновник или пострадавший. Тогда можно оформить приложение. Достаточно обычного чистого листа бумаги. Оформить его просто – на листе извещения укажите «С приложением», а на самом листочке напишите «Приложение», с указанием к чему оно и кем составлено. Приложение также подкрепляется подписями обоих водителей. Приложений должно быть два – для всех участников.
Нельзя использовать испорченное извещение (порванное, нечетко написанное, неразборчивое). Придется составить новое. Также не разрешается просто так вносить правки и корректировки после того, как документ подписан и отсоединен. Дополнительную информацию нужно только заверять подписью обоих участников.
Бывает, что у участников ДТП нет извещения или он не положил его с собой. Новый документ можно получить в страховой компании или скачать виртуальную копию на сайте Департамента транспорта. Правда в виртуальной версии лист не самокопирующийся и требует отдельного заполнения. Также обратите внимание на новую форму извещения для страховой. В ней есть поле, где нужно указать, согласны стороны касаемо обстоятельств дела или есть разногласия. На старых образцах такого поля нет, потому рассматриваемую информацию нужно вносить отдельно.
Номера телефонов для звонка при ДТП
Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.
Если дозвониться до сотрудников ГИБДД так и не удалось, можно попробовать использование еще одного способа – звонка в «службу спасения» с использованием единого номера по всей стране 112. Попасть на линию можно с номера любого оператора, а также в том случае, если сим-карта в телефоне отсутствует. На звонок даст ответ оператор call-центра, который спросит, что произошло, и произведет соединение с ближайшим участком ГИБДД.
Если произошла серьезная дорожная авария, и есть пострадавшие, необходимо вызвать на место ДТП бригаду «скорой помощи». Многие еще с детства помнят эти номера «01» для пожарной службы, «02» для полиции и «03» для «скорой». Но если вы попытаетесь набрать эту двузначную комбинацию с мобильного телефона, система, скорее всего, оповестит о том, что номер набран неправильно. Поэтому для звонка перед номером нужно поставить единицу (101, 102, 103) или использовать комбинацию 911.
Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП?
К нему нужно обращаться в том случае, если нужна поддержка и консультация по дальнейшим действиям, а также помощь в документировании обстоятельств ДТП. Аварийным комиссаром признается квалифицированный специалист, который занимается сопровождением участников ДТП. Вот перечень его базовых обязанностей:
- тщательный осмотр места происшествия;
- вызов бригады скорой помощи при необходимости;
- оказание доврачебной технической и моральной поддержки;
- обеспечение содействия в процессе исполнения обязанностей по службе;
- объективная фиксация обстоятельств;
- создание фото и видео;
- проведение опроса свидетелей;
- предварительное оценивание суммы ущерба;
- оказание помощи в оформлении документов;
- вызов эвакуатора;
- консультирование участников аварии;
- решение вопросов по обращению в страховую фирму;
- оформление сертификата.
Как оформить ДТП по Европротоколу
Столкновение машин, наезд или другой вид ДТП, в которых отсутствуют пострадавшие люди, можно оформить 2 способами: с привлечением ГИБДД и самостоятельно, без вызова ГАИ.
При соблюдении определенных условий с 2015 года российские водители могут оформить произошедшую аварию по «Европротоколу»:
1. В ДТП участвовало только 2 транспортных средства.
2. Ущерб получили только участники аварии, но не третьи лица.
3. Государственное имущество не повреждено.
4. Оба водителя ДТП имеют оформленные полисы ОСАГО.
5. Участники обсудили последствия ДТП, пришли к договоренности, не имеют разногласий.
«Европротокол» возможно оформить 2 способами:
- в форме письменного сообщения в страховую компанию;
- через электронное приложение «Помощник ОСАГО».
Как вызывать ГАИ при ДТП?
Для начала рассмотрим инструкцию для людей, которые хотят как можно быстрее позвонить в полицию и поделиться своей неприятностью. На самом деле, звонить в ГИБДД нужно далеко не всегда, однако если человек не хочет разбираться в требованиях законодательства, то ему проще позвонить дежурному сотруднику и проконсультироваться у него.
Вариант 1. ЭРА ГЛОНАСС. Все автомобили, выпущенные после 1 января 2017 года, должны быть оборудованы системой вызова экстренных оперативных служб. И если в Вашем автомобиле есть тревожная кнопка, то просто нажмите на нее и дождитесь ответа сотрудника службы спасения.
Примечание. Обычно тревожная кнопка располагается на потолке автомобиля в районе салонного зеркала заднего вида между противосолнечными козырьками. Использовать систему следует в соответствии с инструкцией. Как правило, для вызова службы спасения нужно удерживать кнопку нажатой в течение 2-5 секунд.
Вариант 2. Телефон службы спасения 112. Второй вариант сообщить о происшествии в полицию — позвонить по единому телефону службы спасения 112. Сотруднику следует сказать о том, что произошло дорожно-транспортное происшествие. После этого водителя соединят с подразделением ГИБДД.
Номера экстренных служб для мобильного
В первую очередь необходимо оказать помощь пострадавшим. Правила закреплены в пункте 2.6 ПДД РФ. Вызвать скорую помощь можно, позвонив по номеру 103. Он един для всех операторов связи. Затем предстоит вызвать ГИБДД.
Вызвать сотрудников ГИБДД в Санкт-Петербурге на место ДТП можно тремя способами:
- Позвонить по номеру 102. Он идентичен для всех владельцев мобильных устройств. Вводить дополнительные цифры не нужно.
- Воспользоваться единым номером экстренных служб – 112. Вызов удастся осуществить даже при отсутствии sim-карты или средств на телефоне. Если приём звонков выполняет автомат, в тональном режиме необходимо набрать 02.
- Позвонить в дежурную часть ГИБДД Санкт-Петербурга и Ленобласти –.
Если в аварии никто не пострадал, допустимо оформление происшествия без вызова сотрудников ГИБДД. В этом случае используется Европротокол. Его применение допустимо в следующих ситуациях:
- отсутствуют пострадавшие;
- урон нанесен только двум автомобилям;
- извещение об аварии подготовлено в двух экземплярах;
- ущерб не превышает лимит (Для Москвы и Санкт Петербурга – 400 тыс., если в процессе оформления аварии данные о ДТП зафиксированы при помощи системы ГЛОНАС или мобильного приложения);
- у обоих участников ДТП есть действующий полис ОСАГО.
Внимание
В случае составления Европротокола, каждая из сторон ДТП предоставляет извещение своему страховщику в течение 5 дней (ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО»). Потерпевший дополняет документ заявлением о возмещении убытков. Компании имеют право потребовать проведение экспертизы автомобилей, принявших участие в аварии. Владельцы обязаны предоставить транспортные средства в течение 5 суток с момента поступления просьбы.
На основании собранной информации страховщик принимает решение об удовлетворении требований или отказе в предоставлении денежных средств. Если потерпевший считает, что было принято неправомерное решение, он может инициировать судебное разбирательство.
| Вызов ГИБДД в Санкт Петербурге с номеров разных операторов | ||||
| МТС | Мегафон | Теле-2 | Билайн | Скайлинк |
| 020 | 002 | 902 |
Как позвонить в гибдд с мобильного в спб
При правильном восстановлении картины аварии заплаченные деньги с лихвой окупятся.
На что обратить особенное внимание?
Если вам предлагают пройти тест на наличие алкоголя в крови, соглашайтесь, но обязательно требуйте справку о его результатах. Если кто-то из участников ДТП отказывается проходить подобную экспертизу, требуйте от сотрудников ГИБДД занесения этого в протокол. Случаи явных признаков опьянения также следует запротоколировать.
- Объяснения участников и свидетелей в письменном виде.
- Все документы составляются инспектором ДПС в присутствии водителей, которые могут по ходу процесса оставлять свои комментарии. Ни одна графа в документах не должна остаться незаполненной, все данные вносятся на месте происшествия.
Важно Однако не все автовладельцы знают, как правильно вести себя в сложившихся условиях.
Стоит ли вызывать сотрудников ГАИ или можно заполнить извещение о ДТП самостоятельно?
Важные телефонные номера
Когда ПДД предоставляют водителю право покинуть территорию дорожно-транспортного происшествия и оформить документы на ближайшем посту ДПС, потребуется знать номера телефонов, где осуществляется соответствующая административная функция.
Уточнить номер в своем городе можно следующим образом:
- переход на официальный сайт ГИБДД;
- клик по вкладке “Контакты”, далее выбор «Подразделения Госавтоинспекции»;
- выбор субъекта России из раскрывающегося списка;
- в блоке «Госфункции» простановка галочки напротив пункта «Оформление документов о ДТП»;
- нажатие “Показать подразделения”.
Памятка для виновника ДТП и инструкция для пострадавших граждан
Практикой выработан следующий алгоритм действий при ДТП виновного лица:
- остановиться, заглушить двигатель;
- включить аварийку и выставить знаки аварийной остановки;
- оказать помощь пострадавшим, при необходимости обеспечить их доставку в медучреждение либо вызвать скорую;
- произвести фото- либо видеосъемку места происшествия;
- записать фамилии и телефоны очевидцев при их наличии;
- совместно с потерпевшей стороной определиться, вызывать ли сотрудников ДПС для оформления ДТП;
- если решено не вызывать полицию, оформить европротокол и обменяться данными полисов ОСАГО или КАСКО;
- в случае несогласия с выводами сотрудников ДПС о своей виновности записать возражения в протокол об административном правонарушении;
- получить на руки свой экземпляр справки о ДТП либо европротокола;
- в течение 5 дней с документами о ДТП обратиться в страховую компанию;
- в течение 15 дней не ремонтировать и не утилизировать автомобиль.
Что сделать при ДТП в первую очередь
Сразу после ДТП постарайтесь не нервничать, выдохните и успокойтесь. Заглушите двигатель, поставьте машину на тормоз, включите аварийные сигналы и знак аварийной остановки. Если при аварии есть травмы, вызывайте скорую помощь (с мобильного по телефону 103). Если необходима срочная транспортировка пострадавшего в больницу, разрешается покинуть место происшествия, при условии быстрого возвращения на место аварии. В ином случае можно лишиться прав и провести некоторое время под арестом. Но все же практика доказывает, что лучше оставить пострадавшего медикам, так как самостоятельное передвижение человека с травмой может нанести ему еще больший вред. Также можно попытаться отправить человека в больницу на попутном транспортном средстве.
После этого стоит подробно зафиксировать на фото- или видеокамеру положение автомобилей при аварии, повреждения, номера автомобилей.
Также следует взять контакты и номер полиса всех участников аварии и свидетелей, постараться найти записи с видеорегистраторов.
После того, как авария зафиксирована, автомобили следует убрать, чтобы не затруднять движение и не создавать пробок (если оформление аварии будет происходить без ГИБДД).
Оформление Европротокола без участия ГАИ
При аварии, где пострадали только два транспортных средства, и нет потерпевших граждан. Водители имеют право не вызывать инспектора ГИБДД, на место происшествия, при условии отсутствия противоречий между собой. Что закреплено в Постановлении Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 (в ред. 13.02.2018) «О правилах дорожного движения» п.2.6.1
В этом случае необходимо:
- Позвонить в свою страховую компанию, сообщить о ДТП.
- Зафиксировать повреждения автомобилей, тормозной путь и все обстоятельства аварии.
- Заполнить бланк о ДТП в соответствии с правилами обязательного страхования, собственно он и есть европротокол, в двух экземплярах.
- В течение пяти дней предоставить свою копию документа в страховую компанию, если вы потерпевшая сторона, то необходимо приложить требование о денежном возмещении.
Согласно поправкам в федеральный закон, с июня 2020 года выплаты страховых компаний по европротоколу, составят до 100 тысяч рублей, вместо 50 тысяч рублей на сегодняшний день. (Федеральный закон от 29 декабря 2017г. №448-ФЗ «О внесении изменений в статьи 11 и 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
Куда обращаться при возникновении ДТП?
В случае, когда автовладельцы не смогли договориться и решить вопрос «полюбовно», вызываются представители ГИБДД. Можно набрать общий номер 102, и машина с органами правопорядка в кратчайшие сроки прибудет на место аварии. Не всегда по этому номеру удается дозвониться с первого раза, поэтому если вызвать наряд таким способом не получилось, можно совершить набор 112.
ВАЖНО !!! Когда при ДТП имеются пострадавшие, им необходимо оказать неотложную медпомощь. Для этого стоит набрать 103. Машина скорой помощи приедет максимально быстро по месту вызова. До ее прибытия стоит облегчить состояние пострадавшего доступными способами. Иногда среди прохожих оказывается работник медучреждений. Привлечение медработника поможет сохранить жизнь пострадавшего и облегчить его состояние до прибытия бригады.
Оказание первой помощи пострадавшим
При наличии пострадавших в результате ДТП, необходимо оказание им первой неотложной помощи. При отсутствии опыта или разрешения на такие действия, попытки облегчить состояние раненого человека могут быть чреваты осложнениями или летальным исходом. Если приезд медиков задерживается, а пострадавшего нужно срочно госпитализировать, его можно доставить в медучреждение на попутном авто. Перевозку нужно осуществлять с соблюдением всех предосторожностей.
Когда медработники задерживаются на неопределенное время, а попутного транспорта нет, допускается осуществить доставку потерпевшего в госпиталь на авто, участвующем в ДТП. В приемном отделении нужно сообщить свои данные и вернутся на место, которое было покинуто по уважительной причине. При этом водителю не грозит наказание за оставление места происшествия или сокрытие с места аварии.
Контактные номера Госавтоинспекции
В случае попадания в дорожно-транспортное происшествие, первое, что нужно сделать — оказать помощь пострадавшим (если таковые имеются) или вызвать бригаду «Скорой помощи», а затем сообщить о происшествии сотрудникам ДПС. В некоторых ситуациях имеется возможность не вызывать инспекторов, речь об этом пойдет ниже. Для вызова можно воспользоваться стационарным или сотовым телефоном. Участники аварии, звоня с мобильного, могут использовать номера:
- Для большинства операторов — 102;
- Для абонентов Теле2, МТС и Мегафона — 020;
- Для лиц, использующие связь, предоставляемую Билайн — 002;
- Для пользователей Скайлин — 902.
Также можно использовать стандартный номер 112, однако в таком случае человек потратит большее количество времени на вызов полиции, так как оператор будет производить соединение с местным отделением. После того, как участники ДТП дозвонятся по указанным номерам, им могут дать телефоны дежурной части или отделения ГИБДД. Если в аварии пострадали люди, то кроме полицейских понадобится вызвать медиков, для этого в приведенных номерах нужно заменить цифру «2» на «3».