Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что нужно знать бизнесу о защите персональных данных». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Проблема защищенности персональных данных от несанкционированного доступа неограниченного круга лиц очень актуальна в России. Анализ инцидентов последних лет – когда персональные данные граждан массово попадали в открытый доступ – говорит о недостаточности существующих законодательных механизмов.
Общедоступные персональные данные
Персональными данными по Закону № 152-ФЗ считается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).
На передачу или распространение данных о ком-либо требуется согласие их субъекта, за исключением случаев, установленных законодательством (согласие не требуется при передаче ПД определенным органам и в определенных случаях).
К сведению: не требуется согласие работника на передачу персональных данных третьим лицам в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, в ФСС, ПФ РФ, налоговые органы, военные комиссариаты, прокуратуру, правоохранительные органы, ГИТ, суд (Разъяснения Роскомнадзора «Вопросы, касающиеся обработки персональных данных работников, соискателей на замещение вакантных должностей, а также лиц, находящихся в кадровом резерве»).
Ранее в Законе № 152-ФЗ было такое определение: общедоступные персональные данные – это ПД, доступ неограниченному кругу лиц к которым предоставлен с согласия субъекта ПД или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности. То есть эти данные размещались их субъектом или с его согласия в общедоступных источниках. Статья 8 Закона № 152-ФЗ относит к таким источникам справочники, адресные книги. Это также могут быть социальные сети и другие интернет-ресурсы.
К общедоступным сведениям относились фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии, фото и др. Общедоступные сведения в любое время могли быть исключены из общедоступного источника по требованию субъекта ПД либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.
Общедоступные данные по-новому
С 1 марта 2021 года вместо общедоступных данных появилось понятие «персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения» – сведения о субъекте, доступ к которым субъект предоставил неограниченному кругу лиц путем дачи согласия на обработку этих ПД, разрешенных им для распространения в порядке, предусмотренном Законом № 152-ФЗ (ст. 3 Закона № 152-ФЗ).
При этом под распространением персональных данных в новой редакции понимаются действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц.
К сведению: в прежней редакции закона распространением назывались действия, направленные на передачу ПД определенному кругу лиц или на ознакомление с ПД неограниченным кругом лиц, в том числе обнародование в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к ПД каким-либо иным способом.
Таким образом, прежде чем разместить для неограниченного круга лиц (на сайте организации, в печатных изданиях, в рекламе и т. д.) персональные данные работника, нужно получить его согласие.
Контроль и ответственность операторов персональных данных за нарушения
Роскомнадзор контролирует операторов персональных данных в рамках контрольных мероприятий трёх типов:
- инспекционный визит;
- документарную проверку;
- выездную проверку.
За невыполнение обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, организацию могут привлечь к административной ответственности. Например, максимальный штраф для организации:
- за невыполнение в установленные сроки требования субъекта персональных данных (его представителя) либо Роскомнадзора об уточнении персональных данных в случае, когда они являются неполными, устаревшими, неточными, составляет 90 тыс. руб., за повторное правонарушение – 500 тыс. руб. (ч. 5, 5.1 ст. 13.11 КоАП РФ);
- за невыполнение при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, обязанности обеспечить, в частности, хранение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, составляет 6 млн руб., за повторное правонарушение – 18 млн руб. (ч. 8, 9 ст. 13.11 КоАП РФ).
Если действия физлица содержат признаки преступления, то его могут привлечь к уголовной ответственности.
Изменения в Законе о персданных
По новым правилам нормы Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 125‑ФЗ) следует применять в том числе и к обработке персданных граждан РФ, осуществляемой иностранными юридическими и физическими лицами как по договору, так и на основании согласия гражданина на эту обработку. Другими словами – независимо от конкретного вида обработки данных. Если обработку данных им будет поручать российский оператор, то он будет нести ответственность за их действия наравне с ними (ч. 1.1 и 6 ст. 1 Закона № 152‑ФЗ).
Теперь с Роскомнадзором должны быть согласованы все нормативные правовые акты РФ, затрагивающие вопросы:
- трансграничной передачи персональных данных;
- обработки специальных категорий данных (например, состояние здоровья человека);
- биометрических данных;
- персональных данных несовершеннолетних лиц;
- а также вопросы предоставления и распространения персональных данных, полученных в результате обезличивания.
У ведомства по закону будет 30 дней на согласование проекта документа.
Новые требования к персональным данным несовершеннолетних
Новый закон запрещает включать в договор с субъектом персональных данных три вида условий.
Речь о положениях, которые ограничивают права и свободы субъекта, допускают в качестве условия заключения договора бездействие субъекта, а также устанавливают случаи обработки данных несовершеннолетних.
Если первые два вида положений — не новые, то третий дополнительно ограничивает компании. Скорее всего, Роскомнадзор будет толковать его расширительно: персональные данные несовершеннолетних нельзя обрабатывать на основании договора, если иное прямо не указано в законе.
П. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Владельцы цифровых платформ больше не смогут ссылаться на то, что несовершеннолетний принял все правила пользования ресурса, а значит, дал основание для обработки.
Многим сервисам придется переоценить свои риски и пересмотреть подход к обработке данных. При этом важно, что предоставление согласия на обработку — односторонняя сделка. Следовательно, требования к форме согласия будут отличаться для разных возрастных групп. Что проверить в согласии на обработку данных
Новые требования к трансграничной передаче персональных данных
Изменения в части трансграничной передачи данных вступают в силу 1 марта 2023 года
Как осуществлять трансграничную передачу данных. Наиболее обсуждаемыми стали изменения, касающиеся трансграничной передачи. Тут новый закон действительно меняет ситуацию коренным образом. Оператор до того, как начнет трансграничную передачу, обязан уведомить об этом Роскомнадзор. Операторы, которые уже занимаются такой работой, обязаны подать уведомление не позднее 1 марта 2023 года. Новелла прямо требует направлять его отдельно от уведомления об обработке персональных данных.
Закон подробно описывает, какую информацию должно содержать уведомление. Более того, обязывает оператора получать от иностранных госорганов или лиц, которым будут передавать данные, сведения об уровне защиты прав субъектов персональных данных в этом государстве. Сделать это необходимо до того, как компания подаст в Роскомнадзор уведомление.
П. 5 ст. 6 Федерального закона от 14.07.2022 № 266-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О персональных данных“, отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившей силу части четырнадцатой статьи 30 Федерального закона „О банках и банковской деятельности“»
Сейчас многие компании должны выбрать: подать уведомление до 1 марта 2023 года или отложить подачу, чтобы собрать информацию и проследить, как будет развиваться практика. Пока что нет ответственности за неподачу уведомления в срок. Поэтому второй подход, хотя и рискованный, может оказаться разумным в некоторых случаях.
Однако важно помнить, что в уведомлении об обработке персональных данных компании также указывают, осуществляют ли они трансграничную передачу. Следовательно, операторы, подавшие указанное уведомление и включенные в реестр операторов персональных данных, не смогут «подождать». Оператор, когда направит уведомление, может осуществлять трансграничную передачу только в странах, которые указал в уведомлении и которые Роскомнадзор признал обеспечивающими адекватную защиту прав субъектов. Это, в частности, государства-стороны Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.
Когда Роскомнадзор не признал, что страны из уведомления обеспечивают адекватную защиту, оператор сможет передавать данные, если Роскомнадзор рассмотрит уведомление и не вынесет решение о запрете или об ограничении такой передачи. Роскомнадзор должен рассмотреть уведомление в течение 10 рабочих дней. Этот срок могут продлить, если Роскомнадзор направит запрос оператору.
Какие ещё изменения произошли
- Запрещена биометрическая обработка персональных данных несовершеннолетних;
- Работник вправе добровольно отказаться от биометрической обработки персональных данных;
- Обработка персональных данных осуществляется только с согласия;
- Сотрудник вправе запросить сведения о том, как работодатель обрабатывает персональные данные и какая информация о нём хранится. Работодатель обязан ответить в течение 10 рабочих дней. При уважительной причине работодатель вправе увеличить срок ответа ещё на 5 рабочих дней;
- В течение 24 часов работодатель обязан сообщить об утечке персональных данных в Роспотребнадзор, а в течение 72 часов провести расследование инцидента и сообщить о его результатах. Указать виновных и принятые меры.
Особое внимание к случаям утечек
У операторов появилась новая обязанность информировать Роскомнадзор об инцидентах с персональными данными, а именно, о фактах неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав их субъектов (п. 3.1. ст. 21 152-ФЗ). Для этого был запущен специальный сервис Роскомнадзора.
Действовать операторам придется оперативно, так как уведомление о произошедшем инциденте должно быть направлено в течение двадцати четырех часов с момента его выявления.
При этом уведомление должно содержать не только указание на сам факт утечки, но и сведения о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном их правам, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, и др.
Кроме того, в течение семидесяти двух часов оператор должен уведомить Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
В свете планируемого увеличения административной ответственности за инциденты с персональными данными, операторам данных следует внимательнее относится к их защите, стремиться предотвратить утечки, а не только реагировать на уже произошедшие факты нарушений.
Изменения в правилах работы с персональными данными сотрудников в 2022 году
В 2022 году произошли законодательные изменения, которыми было утверждено, что согласие на обработку данных, разрешенных гражданином к передаче, необходимо оформлять отдельно от иных видов согласий. То есть стандартного документа от работника уже недостаточно, для этого необходимо отдельное согласие, даже в том случае, если человек указал в стандартном документе, что он не против передачи его сведений другим лицам.
Случаи, когда необходимо отдельное согласие физического лица:
- Организация занимается распространением данных неограниченному кругу лиц.
- Организация занимается передачей информации третьим лицам.
К примеру, если компания намерена разместить данные сотрудника на своем сайте, то ей необходимо получить у человека отдельное согласие на передачу такой информации.
Сокращение сроков реагирования оператора на запросы
Оператору нужно оперативно реагировать на запросы, поступающие от субъектов персональных сведений и Роскомнадзора. Ему нужно будет передавать субъекту информацию, которая касается обработки его персональных сведений, не позже 10-ти рабочих дней (ранее — не позже 30-ти рабочих дней). Но этот срок могут продлить на 5 рабочих дней, когда оператор направляет в адрес субъекта мотивированное уведомление с указанием причины отсрочки.
Когда субъект передает оператору требование прекратить обработку его персональных сведений, последний обязан отреагировать на обращение не позже 10-ти дней, т.е. прекратить обрабатывать информацию.
Кроме того, по обращению Роскомнадзора оператор обязан предоставить необходимые сведения не позже 10-ти рабочих дней. Срок также может быть продлен на 5 рабочих дней при отправке мотивированного уведомления.
Что входит в обязанности работодателя
С 1 сентября 2022 требования, которые ранее носили рекомендательный характер, стали обязательными (ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ).
Справка! Персональные данные — любые сведения, прямо или косвенно относящиеся к определённому физическому лицу: ФИО, адрес, информация о дате и месте рождения, социальном и имущественном положении, образовании, профессии, доходах, биометрические данные (фото, отпечатки пальцев, запись голоса). Граждане предоставляют ПД при трудоустройстве работодателю, при участии в договорных отношениях в качестве потребителя различных услуг (медуслуг, услуг связи, банковских продуктов и т.п.).
Что обязан сделать работодатель:
- назначить ответственного за обработку ПД (это может быть структурное подразделение или отдельный сотрудник);
- издать и опубликовать документы, определяющие политику в отношении обработки ПД (политику в отношении обработки ПД можно размещать, в том числе на страницах интернет-сайта, принадлежащего оператору);
- проводить внутренний контроль и (или) аудит на предмет соответствия действующему законодательству и требованиям к защите персональных данных (способ контроля и подтверждение его проведения нужно прописать в отдельном локальном нормативном акте);
- оценивать вред, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения закона (пока методику оценки компании могут выбрать самостоятельно, с 1 марта 2023 года методику определит Роскомнадзор);
- ознакомить работников, осуществляющих обработку ПД, с положениями законодательства РФ о персональных данных;
- соблюдать и контролировать выполнение других требований, предусмотренных ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ.
Что изменится с 1 марта 2023
Часть изменений, предусмотренных Законом от 14.07.2022 № 266-ФЗ, имеет отложенное действие и вступит в силу с 1 марта 2023 года. В частности, начнут действовать положения о трансграничной передаче данных (физлицам, компаниям и органам власти иностранных государств).
В зависимости от того, в какую страну планируется передать сведения, режим трансграничной передачи может быть уведомительным и разрешительным. Уведомительный режим работает в отношении передачи данных в страны, обеспечивающие адекватную защиту данных. Прежде всего, это страны — участники Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также страны из перечня Роскомнадзора (Приказе от 14.09.2021 № 183). Взаимодействие со странами, которые не обеспечивают адекватную защиту персональных данных, должно осуществляться через разрешительный режим.
Операторы персональных данных перед началом трансграничной передачи персональных данных должны уведомить об этом Роскомнадзор. В свою очередь, ведомство может её ограничить или запретить (п. 7 ст.1 № 266-ФЗ).
Итак, первое, с чего нам необходимо начать – это разработка модели угроз. Сразу оговоримся, что тема эта достаточно обширная и не укладывается в рамки настоящей статьи.
Поэтому приведем здесь основные факты :
-
Модель угроз должна разрабатываться в соответствии с методикой ФСТЭК (Методика оценки угроз безопасности информации ФСТЭК России
от 5 февраля 2021 г.), а в части криптографической защиты в соответствии с методикой ФСБ (Методика оценки угроз безопасности информации ФСТЭК России от 5 февраля 2021 г.). -
Моделирование угроз по ФСТЭК состоит из трех этапов: определение негативных последствий, определение возможных объектов воздействия, оценка возможности реализации угроз.
Что конкретно изменится для бизнеса и покупателей
Если раньше обращение с персональными данными регулировалось «Законом о персональных данных», теперь добавился ещё и закон «О защите прав потребителей».
Покупатель может запросить, с какой целью собираются его персональные данные. Если обращение устное, продавец обязан дать ответ немедленно, если подано письменно, в электронной или иной форме, на разъяснение даётся семь дней. Контролем вопроса займётся Роспотребнадзор.
Когда можно требовать ПД
Персональные данные для заключения договора можно потребовать в двух случаях.
- Если без них продавец не может выполнить свои обязательства по договору. Например, необходимы адрес и телефон для доставки товара или адрес электронной почты, чтобы отправить на него билеты на мероприятие, если скачать их напрямую с сайта нельзя.
- В установленных законом случаях. Например, при заключении договора с мобильным оператором, банком, микрофинансовой организацией, при продаже ювелирных украшений на сумму свыше 40 000 рублей.
Когда нельзя
Вне закона окажутся требования предъявить паспорт при возврате денег за товар, указать ФИО или электронную почту при покупке товара. Все эти данные можно получить и использовать только с согласия покупателя.
На сколько оштрафуют
Для бизнеса новый закон выливается в появление ещё одного контролирующего органа в лице Роспотребнадзора и ещё одного возможного штрафа.
За одно нарушение оштрафуют:
- организацию — от 30 до 50 тысяч рублей;
- должностное лицо организации и ИП — от 5 до 10 тысяч рублей.