Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как противостоять психологическому давлению на работе от начальника советы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Психологическое давление на работе от начальника может быть неприятным и иметь отрицательное влияние на наше психическое и физическое состояние. Однако, важно помнить, что в борьбе с этим давлением мы не должны забывать о нас самих.
Психологическое давление на работе от начальника может негативно влиять на наше эмоциональное и психическое состояние. Однако, есть несколько эффективных стратегий, которые помогут нам устанавливать границы и отстаивать свои права.
1. Определите свои права и обязанности:
Первый шаг — понять, какие права и обязанности у вас на рабочем месте. Изучите трудовой договор, правила компании и другие документы, которые устанавливают рамки вашей работы. Знание своих прав поможет вам уверенно стоять за себя.
2. Устанавливайте границы:
Определите, какие границы вы хотите установить в своей работе, и выражайте их ясно и решительно. Не бойтесь сказать «нет» или отказаться от задачи, если она выходит за рамки ваших обязанностей или превышает ваши возможности. Будьте чётки и последовательны в своих решениях.
3. Поддерживайте коммуникацию:
Важно поддерживать открытую и конструктивную коммуникацию с начальником. Высказывайте свои мысли, идеи и проблемы, но делайте это тактично и уважительно. Если возникают конфликты, стремитесь к их разрешению через диалог.
4. Ищите поддержку:
Если вы сталкиваетесь с психологическим давлением от начальника, ищите поддержку у коллег, друзей или профессиональных консультантов. Обсуждение ситуации с другими людьми может помочь вам получить объективную оценку событий и советы по действиям.
5. Заботьтесь о себе:
Важно помнить о своем физическом и эмоциональном благополучии. Уделяйте время самому себе: занимайтесь спортом, практикуйте релаксационные методы, уходите в отпуск. Это поможет вам сохранить баланс и энергию, несмотря на психологическое давление.
Выстоять перед психологическим давлением на работе возможно, если вы устанавливаете границы и отстаиваете свои права. Будьте уверены в себе и своих заслугах, знайте свои права и говорите о своих потребностях. Поддерживайте коммуникацию и ищите поддержку у окружающих. И не забывайте заботиться о себе!
Эффективные коммуникативные стратегии для снижения давления
- Будьте открытыми и честными. Старайтесь поддерживать открытую и прямую коммуникацию с вашим начальством. Если у вас есть проблемы, опасения или вопросы, не стесняйтесь обсуждать их. Разговор может помочь найти решение или пролить свет на ситуацию.
- Улаживайте конфликты вовремя. Если вы замечаете, что возникает конфликт с вашим начальством, не откладывайте его решение в долгий ящик. Вместо этого, попробуйте решить проблему как можно скорее, чтобы избежать накопления недовольства и ухудшения отношений на рабочем месте.
- Будьте проактивными. Предлагайте свои идеи и инициативы, показывайте свою готовность помочь и вносить вклад в развитие компании. Активное участие в работе команды позволяет устанавливать эффективные отношения с руководством и облегчает коммуникацию в целом.
- Слушайте и понимайте. Важной частью коммуникации является умение слушать и понимать своего начальника. Придайте значимость его мнению и убедитесь, что вы улавливаете важные инструкции и рекомендации, чтобы выполнить задачи наилучшим образом.
Боссинг: начальник — против
Противостояние Нины и ее начальницы тянется давно, и первопричину уже никто не вспомнит. Руководитель создает на работе невыносимую обстановку для своей сотрудницы. Ставит перед ней нереальные сроки выполнения задач, требует строгого соблюдения трудовой дисциплины, причем остальным даются значительные поблажки. Нина находится в постоянном стрессе, и от увольнения ее пока останавливает только еще больший страх остаться безработной.
В этом случае речь идет о боссинге (boss — шеф, босс), травле руководителем своего подчиненного. Фактически это тот же буллинг, но не горизонтальный, а вертикальный. Обычно он применяется тогда, когда для законного увольнения человека у босса не хватает весомых аргументов.
Как правило, на помощь коллег надежды у жертвы мало, ведь те отнюдь не горят желанием тоже попасть под карающий меч. Порой отношение шефа к кому-либо воспринимается подчиненными как наглядное указание к действию, в такой ситуации человек находится под перекрестным огнем травли буквально со всех сторон.
На вас могут давить, принуждая срочно написать заявление на увольнение по собственному желанию. Не принимайте никаких решений в спешке, вы имеете полное право взять паузу на раздумье. Если вы согласны уволиться с работы, попробуйте договориться об увольнении по соглашению сторон. Это предполагает, что обе стороны готовы на уступки друг другу. Вы уходите, а работодатель, если с ним удастся договориться, выплачивает выходное пособие в определенном размере. Ведь увольнение по собственной инициативе предполагает только компенсацию за неиспользованный отпуск.
Специалисты рекомендуют в любом случае увольняться из такой компании, где допускается безнаказанный террор людей, и чем раньше, тем лучше. Иначе последствия для вашего здоровья и психологического состояния могут стать необратимыми.
Дарья Стасевич, психолог
Если шеф решил вас уволить, вам придется очень нелегко. Но ваш уход — не единственный вариант развития событий, хотя и очень вероятный. Можно попробовать перевестись в другой отдел этой же компании либо в другой филиал или даже регион, если есть такая возможность. Можно обратиться за помощью к вышестоящему начальству или в суд. Также есть городская и районные трудовые инспекции. Важно предоставить документальные свидетельства нарушения ваших прав — подойдут диктофонные записи разговоров с начальством, различная переписка, трудовой договор и т.д.
«Заезженная пластинка»
Чтобы овладеть этим методом самозащиты, потребуется неслабая тренировка. Отрабатывать его лучше на друзьях или близких, потому что его неумелое использование слишком заметно и вызывает неприятие, предупреждает наш эксперт.
«Представим, что упрямый подросток отказывается в выходной убирать в своей комнате, а вместо этого собирается весь день гулять — вот подходящий случай опробовать наш метод, — говорит Анастасия Литвиненко. — Перво-наперво ослушнику необходимо объяснить, почему убираться надо, дождаться его возражений и после этого произнести некий тезис — одно очень четко сформулированное предложение. («Не делай по-другому», «поступай хорошо» — плохие примеры, ваша отповедь не должна содержать частицы «не»). К примеру, ответить можно так: «Да, это очень хорошая идея. Но тебе все равно нужно убраться в комнате». Если подросток снова возражает: «Но я уже договорился с друзьями», ответьте следующим образом: «Мне очень жаль твоих друзей, но тебе все равно нужно убраться в комнате». Суть методики «заезженная пластинка» в постоянном повторении одного и того же послания ровным и четким голосом. Обычно, если человек не страдает психическим заболеванием, желаемый эффект достигается после трех-четырех раз. Если использовать подобную методику с детьми регулярно, можно постепенно приучить их к тому, что слово родителя — закон. Того же эффекта можно достичь и во взаимоотношениях с коллегами, и не важно, насколько высок их статус».
Действенность метода основывается на том, что очень многие бытовые агрессоры нуждаются в ответной реакции на свою грубость. (Довольно часто таких называют «энергетическими вампирами», якобы они питаются сильными эмоциями, которые сами вызывают у людей). В науке подобная терминология не используется, однако люди, которые сознательно идут на открытый конфликт, существуют. Первое, что им необходимо, — это увидеть, что их слова зацепили, даже ранили собеседника. В таком случае, когда у жертвы нет сил оборвать неприятный разговор на полуслове, уйти от конфликта заранее или она слишком хорошо для этого воспитана, можно попробовать поиграть в туман.
Сущность крайне проста: мы лишаем агрессора обратной реакции, которая ему столь необходима. Вместо «стенки», от которой должен отскакивать мячик его грубости, неожиданно возникает какое-то вязкое неопределенное вещество, поглощающее все, что в него попадает. Строится поведение следующим образом…
В ответ на агрессивную реплику («Ты ведешь себя, как полный идиот!»), нужно отвечать словами, якобы подтверждающими позицию агрессора, но на самом деле противоречащими ей. («Да, конечно, я думаю, что для вас это может выглядеть так»). Если применить эту защиту несколько раз, то у человека, пытающегося каким-то образом причинить вам боль, постепенно сложится ощущение, что перед ним действительно стенка, только прочная и чрезвычайно надежная, а такую достаточно трудно пробить. Однако и в этом случае не стоит забывать о том, что игра в туман — тоже вид навыка, и его чрезмерное употребление делает человека похожим на робота.
И последнее: к этим двум действительно полезным методикам прибегать нужно изредка, а отрабатывать их рекомендуется на близких, которым в крайнем случае можно сказать правду и извиниться. Более того, с этих двух приемов стоит начинать, а впоследствии, когда путь будет изучен, у вас постепенно появятся свои собственные приемы и способы психологической защиты. Самое главное — избавиться от страха заступаться за себя и не превратиться затем в агрессора самому.
Если агрессор — важная шишка
Справиться с нападающим на вас поможет вышестоящее лицо. Атмосфера в команде важна и для него: нездоровые отношения приводят к снижению мотивации и показателей продуктивности. Объясните старшему по должности ситуацию с позиции интересов организации и предложите применимые решения.
На стратегических сессиях с представителями компаний я разбираю путь создания среды, где манипуляции и прессинг «не прорастают». Его принципы просты.
- Меньше управленческих звеньев и распределение задач с учетом способностей, а не имиджа и стажа.
- Поиск общих ценностей. Открытый мониторинг достижений и прозрачная связь «действие — результат».
- Конструктивная обратная связь.
- Развивающая среда, где можно «вырасти» и научиться новому вместе.
- Понимание сильных сторон и «зон роста» для себя и команды.
Что делать, если вы — свидетель моббинга или буллинга
Люди в коллективе не хотят стать белыми воронами, боятся осуждения более сильного коллеги и поддаются его влиянию. Поэтому в первую очередь важно не попасть под влияние агрессора и не стать частью его свиты.
Даже один человек, вставший на защиту жертвы, может кардинально изменить ситуацию — как минимум лишить агрессора поддержки. Для этого Людмила Мельник советует использовать следующие фразы:
- «Да, я твой друг. А расскажи мне, что у вас произошло с … Может, я помогу вам наладить отношения».
- «Да, я твой друг. Мне жаль, что у тебя плохие отношения с …. Но у меня с ним отношения хорошие. И я буду продолжать с ним общаться».
- «Я сначала разберусь, кто кого и за что «бьет», а потом приму решение, что делать по этому поводу».
- «Я считаю такие действия неэкологичными. Это мои ценности и моя позиция».
Также необходимо обратиться к руководителю или эйчару и на конкретных фактах объяснить, что лично вы видели.
Особенности травли начальником
Основными особенностями травли начальником являются:
- Систематичность: травля – это продолжающийся процесс, который может протягиваться на протяжении длительного времени;
- Предвзятость: начальник, требующий травли, может испытывать предвзятое отношение к подчиненному, что влияет на его профессиональную оценку и решения;
- Разнообразные проявления: травля начальником может проявляться различными способами – от оскорбления и унижения в прямом или косвенном виде до создания условий, которые вносят дискомфорт в работу и личную сферу жизни сотрудника;
- Наказание: травля часто используется начальником как способ наказания за промахи или недостатки в работе.
Предупредить других о случаях травли на работе
В ситуации, когда начальство или руководитель проявляют боссинг — травлю подчиненных, важно справиться с этой проблемой не только для себя, но и для защиты других работников. Определите, что именно с вами происходит: является ли это просто конфликтом, или же на вас неправомерно и систематически направлено оскорбление и ущемление.
Составляем список фактов
- Разработайте доказательства, чтобы иметь хорошие основания подать жалобу. Собирайте доказательства в виде письменных сообщений, электронных писем или записей бесед.
- Опишите все случаи, когда вас притесняют или ущемляют. Обратите внимание на дату, время, место, обстоятельства и участников этих событий.
- Если вы страдаете от оскорблений в режиме онлайн, сохраните все соответствующие сообщения.
Обратитесь за помощью
- Помимо формального жалоб, вы должны поговорить с доверенными коллегами, друзьями или представителями профсоюзов. Найдите других сотрудников, которые также пострадали от начальства, и совместно разработайте план для предотвращения и решения ситуации травли.
- Если в вашем коллективе есть ребенок или подросток, который страдает от травли на работе, свяжитесь с его родителями и предложите им консультацию со специалистами по общедоступным вопросам.
Повышение информированности
- Примите ответственность за то, чтобы повысить информированность других работников и предоставить им информацию о своей ситуации. Изучите правила работы, законодательство о защите от дискриминации и процедуры, связанные с возможностью подачи жалобы.
- Расскажите другим сотрудникам о способах борьбы с травлей и оскорблениями на рабочем месте.
Ищите поддержку
- На работе всегда найдутся люди, готовые помочь в борьбе с травлей. Если поддержка коллег и руководства недоступна, обратитесь за помощью к внешним организациям, профсоюзам или юридическим службам.
- Если вы нуждаетесь в советах или помощи, вы можете обратиться к юристам, соцработникам или психологам, которые имеют опыт работы с подобными случаями. У них есть информация о формах защиты и решения проблем, с которыми вы столкнулись.
В каждом случае травли необходимо определить, когда начальство действует предвзято. Опирайтесь на практику и определите, что для вас является оскорблением и травлей. Не преувеличивайте или приукрашивайте факты, но также не недооценивайте их. Важно быть честным перед собой и другими, чтобы защитить себя и других.
Если вас постоянно обвиняют в ошибках или проблемах, которые возникли по вине других сотрудников, это может быть признаком психологического давления. Вас пытаются привести к ответственности за то, за что вы не отвечаете, и наложить вину на вас.
Если вы сталкиваетесь с указанными признаками психологического давления на работе, то важно знать, что есть несколько вариантов действий:
1. Записывайте факты и данные, свидетельствующие о случаях психологического давления. Это может быть полезно в случае судебной защиты или при написании жалобы.
2. Обратитесь за помощью к ресурсам компании. Возможно, у вашего работодателя есть политика по предотвращению психологического давления и установлены процедуры по решению подобных проблем. Найдите контактное лицо или отдел, который отвечает за подобные вопросы и обратитесь к ним.
3. Поговорите с доверенным коллегой или руководителем о ситуации. Возможно, вы сможете найти поддержку или совет, как справиться с психологическим давлением.
4. Получите консультацию у психолога или специалиста по решению конфликтов. Они могут помочь вам понять причины психологического давления и разработать план действий для решения проблемы.
Важно помнить, что психологическое давление на работе неприемлемо и может нанести серьезный вред здоровью и благополучию. Не стесняйтесь обращаться за помощью и делать все возможное для защиты своих прав и достоинства на рабочем месте.
| Вопросы | Ответы |
|---|---|
| Что делать, если я стал жертвой психологического давления на работе? | В таком случае, важно собрать доказательства, обратиться за поддержкой внутри компании и получить консультацию у специалиста. |
| Как понять, кто виноват в психологическом давлении? | Определить конкретного виновника может быть сложно, так как психологическое давление может идти с разных сторон. Однако, важно фиксировать факты и данные, которые свидетельствуют о наличии давления. |
| Есть ли законные способы бороться с психологическим давлением на работе? | Да, существуют законы, которые защищают работников от психологического давления на работе. Если вы станете жертвой психологического давления, у вас есть право официально жаловаться и добиваться справедливости. |
Если решили ничего не менять
Но если вы решили все-таки остаться на прежнем месте работы с начальником-абьюзером, есть один дельный совет:
«Станьте в позицию наблюдателя. Представьте, что это шоу, где вы просто зритель. Относитесь к этому как к своеобразному тренингу. И наблюдайте за боссом, не включайтесь в конфликты, не принимайте ничего близко к сердцу, будьте критичны, чтобы не навредить себе».
Да, такой совет уместен только для работников, которые себя недооценивают. Так как люди с высокой самооценкой, как правило, с плохим начальником долго работать не будут.
«Постарайтесь, если вы уже используете это место как тренинг, развивать экспертность, образовывайтесь, нарабатывайте компетенции в профессии, не теряйте время, чтобы после вам было легче уволиться и найти новую работу. Используйте это время с пользой для себя, не обращая внимания на внешнюю токсичность. Хотя, конечно, это очень сложно сделать», – резюмирует психолог.
Как противостоять абьюзивному коллеге
Не всегда есть возможность выйти из таких отношений, поэтому важно уметь правильно коммуницировать с подобными людьми. И для начала стоит научиться защищать себя и не вовлекаться в привычную модель поведения абьюзера.
- Поговорить с коллегой и обсудить то, что не нравится, но не нужно ждать, что он изменится. Зачастую абьюзер сам очень травмирован, это его привычный способ выживания в этом мире.
- Расставить границы и научиться говорить «нет». Не оправдываться и не поддаваться чувству вины, опираться на свои цели и ценности. Помнить о мотивах поведения такого коллеги и давать понять, что умеем за себя постоять. Чтобы вырастить свои внутренние опоры, перестать поддаваться манипуляциям, нужно вести учет своих достижений, расти профессионально, поднимать свой авторитет и самооценку.
- Держать дистанцию и менять свои реакции. Абьюзер любит власть, ему нравится играть со своей жертвой. Как вариант, можно проявить равнодушие и игнорировать его попытки зацепить. Хорошо в момент агрессивного поведения коллеги научиться отходить на безопасное расстояние, например, прервать разговор и под любым предлогом (попить воды, сходить в туалет или ответить на важный звонок) выйти из кабинета. Можно попробовать реагировать нестандартно, то есть не так, как этого ждет оппонент. Переключать его фокус внимания, поменять тему разговора.
Если помнить, что на бессознательном уровне каждый участник любого коллектива приходит в группу для того, чтобы с помощью других достичь своих целей, то выяснение настоящих мотивов подобного поведения поможет эффективно управлять ситуацией.
Если агрессор — важная шишка
Справиться с нападающим на вас поможет вышестоящее лицо. Атмосфера в команде важна и для него: нездоровые отношения приводят к снижению мотивации и показателей продуктивности. Объясните старшему по должности ситуацию с позиции интересов организации и предложите применимые решения.
На стратегических сессиях с представителями компаний я разбираю путь создания среды, где манипуляции и прессинг «не прорастают». Его принципы просты.
- Меньше управленческих звеньев и распределение задач с учетом способностей, а не имиджа и стажа.
- Поиск общих ценностей. Открытый мониторинг достижений и прозрачная связь «действие — результат».
- Конструктивная обратная связь.
- Развивающая среда, где можно «вырасти» и научиться новому вместе.
- Понимание сильных сторон и «зон роста» для себя и команды.