Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Багаж на самолете правила перевозки 2024 победа». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Авиакомпания «Победа» предлагает интересный подход к нормам багажа – непривычный для российского путешественника. Здесь нет отсылок к тарифам авиабилета, классу обслуживания и т.д., все предельно просто и понятно.
Предоставление дополнительных услуг
-
ГЛАВА 11
-
В случае оказания Клиентам дополнительных услуг, не указанных в главе 6 Правил и в условиях применения тарифов, Авиакомпания действует исключительно в качестве агента третьей стороны. Именно третья сторона оказывает такие услуги.
-
В случае оказания дополнительных услуг третьей Стороной, Авиакомпания выдает перевозочный документ/ваучер на совершаемую третьей стороной перевозку или иные отличные от воздушной перевозки услуги (например, на Бронирование гостиницы или аренду автомобилей).
-
Иные условия могут применяться в том случае, если Авиакомпания оказывает Клиенту услуги по перевозке наземным транспортом. Информацию о таких условиях можно получить по запросу.
-
Перевозка особых категорий клиентов
-
ГЛАВА 14
-
Перевозка беременных женщин
-
Беременные женщины не допускаются к перелёту с 36-й недели беременности, и с 32-й недели в случае многоплодной беременности. Женщины с 28-й недели беременности допускаются на рейсы ТОЛЬКО при предоставлении медицинского документа, указанного в пункте 14.1.2 Правил, а также гарантийного обязательства, заполненного в процессе регистрации.
-
В медицинском документе (справке, заключении, свидетельстве и т.д.) должен быть указан срок беременности, количество плодов и предполагаемая дата родов, а также сведения об отсутствии противопоказаний к перелету.
Медицинский документ должен быть выдан компетентным медицинским учреждением, где наблюдается беременная женщина, не ранее чем за 7 дней до начала перевозки.
Медицинский документ предоставляется в виде оригинала и должен содержать реквизиты, указанные в пункте 8.2.6 Правил.
-
Авиакомпания не несёт ответственности за возможные отрицательные последствия для беременной женщины и/или плода, ухудшение их самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.
-
В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения предпочтительный возраст для перевозки детей воздушным транспортом – от 7 дней.
-
-
Перевозка лиц, не допущенных к въезду в пункт назначения или пункт транзита
-
Авиакомпания не несёт ответственности за отказ Клиенту во въезде/выезде в страну /из страны.
-
Клиент обязан по требованию Авиакомпании или государственных органов вернуться в пункт отправления либо другой пункт назначения, предполагающий беспрепятственный въезд, в связи с отказом страны принять этого Клиента независимо от того, является ли эта страна пунктом назначения или транзита.
-
По требованию Авиакомпании Клиент, которому было отказано во въезде в страну, обязан компенсировать расходы Авиакомпании, связанные с перевозкой такого Клиента.
-
Депортированные (выдворяемые) лица, находящиеся под стражей/конвоем, принимаются к перевозке только на рейсы без промежуточных посадок.
-
-
Перевозка Клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
-
В соответствии со статьёй 106.1 Воздушного кодекса Российской Федерации инвалидность и наличие у Клиентов ограничений жизнедеятельности не могут быть основаниями для требования документов, подтверждающих состояние здоровья таких Клиентов в связи с их инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности. Все услуги предоставляются Клиенту только на основании его запроса и не могут быть навязаны.
-
Если Клиент из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности не уведомил Авиакомпанию об имеющихся у него ограничениях жизнедеятельности в порядке, предусмотренном пунктом 2.6 Правил, Авиакомпания не сможет гарантировать обеспечение ему соответствующих условий воздушной перевозки.
-
В аэропорту Клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности оператор аэропорта, имеющий сертификат на осуществление аэропортовой деятельности по обеспечению обслуживания Клиентов, предоставляет без взимания дополнительной платы следующие услуги:
- сопровождение и помощь при перемещении по территории аэропорта (в том числе в местах посадки в транспортное средство и высадки из него), регистрации на рейс и оформлении багажа для воздушной перевозки, прохождении предполётного и послеполётного досмотров, пограничного и таможенного контроля в аэропорту, посадке на воздушное судно и высадке из него, получении Багажа по прибытии воздушного судна;
- предоставление специальных средств для передвижения (в том числе кресла-коляски), позволяющих осуществлять перемещение Клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по территории аэропорта;
- дублирование предоставляемой в аэропорту и необходимой для ознакомления Клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности звуковой и зрительной информации;
- обеспечение посадки на воздушное судно и высадки из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта), не способного передвигаться самостоятельно Клиента из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
- предоставление во временное пользование кресла-коляски не способному передвигаться самостоятельно Клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в случае задержки доставки в аэропорт назначения или аэропорт промежуточной посадки специального средства для передвижения, принадлежащего Клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке;
- помощь в выгуле собаки-проводника для Клиентов с ограничениями зрения.
Что можно брать с собой в самолет
Ручная кладь — вещи, которые пассажир провозит на борту самолета и разрешенные правилами перевозки. К ним относится:
- Техника — планшет, телефон, ноутбук, фотоаппарат, плеер, фен, электробритва, мелкие бытовые приборы.
- Косметика — сухие и сыпучие провозятся без проблем. Масла, крема, лосьоны, духи, гель душа и другие жидкие средства провозятся с соблюдением требований к объему и упаковке.
- Документы — паспорт, билеты, бронь в отеле, прокат автомобиля.
- Лекарства — желательно брать в первоначальной упаковке с инструкцией. Если медикаментов много или они содержат наркотические препараты, нужно иметь при себе справку или рецепт врача.
- Продукты — твердые, питание для детей.
Также вы можете брать с собой ценные и хрупкие предметы или теплую одежду. К перевозу жидких средств предъявляются особые требования. Разрешается провозить в ручной клади воду, напитки, варенье или мед, зубную пасту, дезодоранты, духи и прочие средства, имеющие подобную консистенцию, но с соблюдением трех условий:
- Объем каждой упаковки не должен превышать 100 мл;
- Предметы с жидкими веществами упакованы в пластиковый пакет;
- Общий объем жидкостей в ручной клади не превышает 1 л.
Особенности оформления багажа
Авиакомпания «Победа» помогает пассажирам правильно определиться с багажом. Ниже ответы на самые популярные вопросы.
- Можно ли оплатить 32 кг, но взять несколько сумок общим весом 32 кг?
Нет, регистрируемый багаж считается по весу и количеству мест. Одна сумка пройдет как регистрируемый оплаченный багаж, за остальные места и килограммы придется доплачивать.
- Можно ли вернуть деньги за оплаченный багаж, если чемодан оказался легче?
Нет, деньги за регистрируемый багаж не возвращаются. Пассажир может сначала купить билет, а уже позже, когда станет ясно с чемоданами, оформить багаж.
- Как быть с багажом на стыковочных рейсах?
Смотря как летит пассажир. Если разные билета на рейсы, то багаж придется получать при прилете в транзитную точку и сдавать заново. Если это одна маршрутная квитанция стыковочного рейса, то багаж будет оформлен автоматически.
- Можно ли взять с собой детскую коляску?
С собой в салон коляску брать запрещено, но ее можно сдать как сверхнормативный багаж – услуга бесплатна. Детский бустер или автокресло идут за доп.плату.
Прекратить жаркие багажные предполетные споры довольно легко – пассажиру достаточно придерживаться рекомендаций авиакомпании и не нарушать правила перевозки багажа. Тем более, в «Победе» весьма лояльные и выгодные условия. О провозе нестандартного или сверхнормативного багажа лучше уточнить у представителя авиалиний.
Авиакомпания «Победа» – с нами безопасно и комфортно! Летаем с удовольствием!
Правила провоза ручной клади у «Победы» 2024
В феврале 2019 года были введены новые правила перевозки ручной клади. Они актуальны и сегодня. Пассажир может самостоятельно выбрать, каким из двух способов перевозки ручной клади он будет пользоваться:
- Пассажир имеет право перевозить вещи любого веса при условии, что размер ручной клади «Победы» будет соответствовать габаритам не более 36×30×27 см, а также ноутбук или планшет в мягком чехле и зонт-трость.
- Пассажир может провозить в ручной клади багаж не тяжелее десяти килограмм и габаритами не более 36×30×4 см. Дополнительно он может взять с собой сумку 36×30×23 см, букет цветов, верхнюю одежду, лекарство, детское питание, упакованный костюм, детскую люльку, костыль, ноутбук без чехла и покупки из дьюти фри габаритами не более 10×10×5 см.
Измерения габаритов ручной клади «Победы» производятся в специальных калибраторах (измерителях) в двух местах: у стойки регистрации и перед гейтом.
Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации
Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:
1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиакомпании «Победа» надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.
2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.
3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.
4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.
«Победа » и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как
Домашних животных ( собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту «Победы», можно перевозить только в салоне самолета.
За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.
Вес ( суммарный: животное +контейнер (клетка)) — не должен превышать 8 кг, габариты клетки — не более 115 см ( в сумме трех измерений). Суммарный вес ( животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.
Вес собаки — поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне — привязана к креслу у ног пассажира.
При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.
Перевозка животных в салоне самолета
В салоне самолета Победы можно перевозить домашних животных (собак, кошек и птиц) за оплату. При бронировании билетов необходимо обязательно уведомить авиакомпанию о полете с животным, т. к. на одном рейсе допускается перелет не более 4 питомцев.
Животных нужно перевозить в сумке-переноске (контейнере), птиц — в клетке. Требования к габаритам жесткой переноски: размер не должен быть более 46×28×22 см по длине, ширине и высоте, вес переноски с учетом веса животного — до 8 кг. Габариты мягкой переноски в сумме трех измерений не должны быть более 96 см.
Для перевозки домашних животных необходимы документы: ветеринарный паспорт и справка о состоянии здоровья с информацией о наличии прививок.
Онлайн регистрация Победы
Онлайн регистрация на рейсы авиакомпании Победа доступна для большинства российских и всех зарубежных аэропортов.
Для пассажиров, вылетающих из российских аэропортов, онлайн регистрация Победы открывается за 24 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
Для пассажиров, вылетающих из зарубежных аэропортов, онлайн регистрация Победы открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.
Онлайн регистрация Победы доступна только для клиентов, которые приобрели услугу «Выбор места». Если вы купили билет по тарифу «Базовый», зарегистрироваться на рейс Победы можно только в аэропорту (бесплатно). При попытке сделать это онлайн, вам придется покупать место.
Чтобы пройти онлайн регистрацию, надо зайти на сайт Победы в раздел «Онлайн-регистрация» и ввести свой код бронирования (6 символов), адрес электронной почты или номер билета (13 цифр).
Посадочный талон Победы можно предъявить в электронном виде с мобильного устройства или распечатать и взять с собой в аэропорт.
Мобильного посадочного достаточно, если вы летите внутренним рейсом по РФ из городов: Москва (Внуково и Шереметьево), Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Калининград, Киров, Красноярск, Минеральные воды, Нижнекамск, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Самара, Саратов, Сургут, Тюмень, Уфа, Челябинск.
Если вашего города вылета нет в этом списке, посадочный талон надо распечатать.
Список вещей, разрешенных к перевозке на борту «Победы»
Входит в стоимость авиабилета Соответствует списку авиакомпании Облагается доплатой в аэропорту Ручной багаж Портфель, трость, зонтик, сумочка, цветы в букете, одежда парадная, верхняя зачехленная, портативный ПК, фото- или видеокамера, люлька и пища для младенца Сумка для пляжа, рюкзак, сумка спортивного типа, пакет или коробка, упакованные продукты, товары из магазина duty free Сдаваемый багаж (не более 10 кг)
1 место = 10 кг При сумме 3 длин — 1,58
Каждый сверхнормативный килограмм Специальные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа
Для экипажей морских судов предоставляется 2 места бесплатного провоза багажа в классе Эконом по всем группам тарифов, за исключением групп тарифов «Лайт», «Промо Лайт».
Участникам программы «Аэрофлот-Бонус» Платинового, Золотого и Серебряного уровней и участникам программ поощрения часто летающих пассажиров альянса Sky Team уровней Elite и Elite Plus дополнительно предоставляется к норме бесплатного провоза багажа:
- 2 места для участников программы «Аэрофлот-Бонус» Платинового уровня;
- 1 место для участников программы «Аэрофлот-Бонус» Золотого и Серебряного уровней;
- 1 место для участников уровней Elite и Elite Plus программ поощрения часто летающих пассажиров альянса SkyTeam (в настоящее время действуют ограничения).
Цена по тарифам на дополнительный багаж
Перевес багажа определяется в момент взвешивания при регистрации. Чтобы на месте не терять время, лучше самостоятельно, заранее взвесить, определив, сколько перевеса и примерную доплату. К примеру, разрешенный вес согласно тарифу- до 10 кг, по факту получилось 11, за каждый дополнительный килограмм придется доплачивать по действующим тарифам компании.
Точная стоимость будет зависеть от точки, в которую летит пассажир. Так, 500 рублей платится за каждый килограмм, если он не более 3 кг, при передвижении по РФ. 10 евро — при перелете из-за рубежа (если перевес до 3 кг) и 45 евро, если перевес от 4 до 9 кг. 3 000 рублей придется заплатить, если перевес более 3 кг, но менее 9 кг. Доплатить можно сразу в аэропорту, при выходе на посадку.
Подробный пример доплаты за перевес: пассажир купил билет по стандартному тарифу и может провести только ручную кладь. Перед самым вылетом выяснилось, что собой нужно взять дополнительный багаж. Важно определить, сколько багажа планируется проводить, ведь одно место может быть не более 10 — 20 кг. Если дополнительный багаж, да еще и с перевесом, одно место не может превышать 32 кг. Потребуется сделать заказ онлайн или через колл-центр на покупку багажа.
На практике может быть ситуация, когда речь о перевесе не идет. К примеру:
- по купленному билету багаж не предусмотрен, по факту есть, одно место весом 20 кг;
- имеет место багаж, где за одной место 10 кг, по факту оказывается два месте — одно 10 кг, второй 12 кг.
К применению пойдут две процедуры — придется докупать дополнительное место багажа и делать доплату за перевес.
Ручная кладь у «Победы» и багаж на рейсах российского лоукостера: главное, что нужно знать
Что такое ручная кладь на рейсе «Победы»? Ручная кладь у «Победы» — это вещи, которые вы перевозите при себе или на верхней полке в салоне самолета.
Какие у «Победы» нормы провоза ручной клади? У «Победы» одновременно действуют два варианта правил провоза ручной клади. 1) В салон можно бесплатно взять одно место ручной клади весом до 10 кг и размерами до 36×30×4 см, а также дамскую сумку или портфель или рюкзак габаритами 36×30×23 см, букет цветов, лекарства и питание для ребенка в полете, один костюм в портпледе, верхнюю одежду, детскую люльку при перевозке ребенка, используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы или складное кресло-коляску и товары из дьюти-фри габаритами не более 10×10×5 см. 2) На борт можно бесплатно взять сколько угодно вещей любого веса, если суммарно они проходят через рамку габаритами 36×30×27 см. Вы можете выбрать любой вариант на свое усмотрение, но совмещать две нормы провоза ручной клади на рейсах «Победы» нельзя.
Ручная кладь у «Победы»: можно ли взять на борт ноутбук? Да, ноутбук без чехла на рейсах «Победы» можно провозить бесплатно сверх установленной нормы.
Где и когда проверяют габариты ручной клади у «Победы»? Ручную кладь у «Победы» пропускают через калибратор трижды: во время регистрации, у выхода на посадку и при входе на борт воздушного судна. Это значит, что приобретенные в аэропорту еда, напитки и товары дьюти-фри должны свободно помещаться в калибратор вместе с остальной ручной кладью.
Полагается ли ребенку ручная кладь? Дети старше двух лет путешествуют «Победой» по стандартным правилам и могут провозить ручную кладь размером до 36×30×27 см, как и взрослые. Детскую коляску нужно сдавать у стойки регистрации или у трапа самолета. Если ребенка вы привезли на ней, это бесплатно.
Включен ли бесплатный багаж на рейсах «Победы»? Бесплатный багаж в стоимость невозвратных билетов «Победы» не включен. Одно место до 10 кг стоит от 449 рублей при онлайн-бронировании раньше чем за 4 часа вылета. Если вещей больше или они негабаритные, нужно доплатить не менее 999 рублей за каждое дополнительное место.
Есть ли у «Победы» тарифы с багажом? Если летите с багажом, посмотрите тарифы «Выгодный» и «Максимум»: туда уже включен провоз багажа и выбор места в самолете по выгодной цене.
Условия бесплатной транспортировки багажа на борту
По новому постановлению вы можете взять с собой сумку с любым весом, если только ее габариты вписываются в размеры 36x30x27 сантиметров. На выходе на посадку стоит металлический ящик – калибратор, в который вы и должны поместить груз, а крышка обязана закрыться. Если ваш ноутбук 15 дюймов, скорее всего, вам придется либо доплатить, либо сдать в багажный отсек.
Несколько советов от опытных путешественников:
- Берите с собой мягкий рюкзак, который вы сможете утрамбовать в ящик.
- Оденьте на себя как можно больше вещей со значительным количеством карманов (поместите в них мелкие предметы).
- Гаджет освободите от чехла, положите в калибратор по диагонали, а пространство заполните сумкой.
Нормы и условия провоза ручной клади в самолете авиакомпании «Победа»
Компания ввела новые правила 18 февраля 2019 года. В них написано, что теперь пассажир имеет право взять с собой в салон багаж весом менее 10 кг. Только параметры сократились и стали 36х30х4 см. Но, кроме этого, вы вправе пронести с собой несколько предметов, которые не подвергаются взвешиванию и не измеряются:
- Небольшую дамскую сумочку, рюкзак, портфель, дипломат размерами 36х30х23см.
- Букет цветов в целлофановой упаковке.
- Плащ, куртку, пуховик или иную верхнюю одежду согласно сезону.
- Необходимое для младенца детское питание и лекарственные препараты.
- Люльку-переноску для грудничка.
- Предписанные медицинскими работниками: костыли, трости, передвигающиеся тележки с ручками и опорой, складные инвалидные кресла, детские ходунки.
- Сменное белье в саквояже.
- Разрешенные товары из магазинов беспошлинной торговли.
Похожие записи:
-
-