Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оптовая торговля с нуля как начать оптовый бизнес». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Оптовая торговля как бизнес – это приобретение продукции в больших партиях у поставщика или производителя (реже) для ее последующей реализации в малых количествах. То есть, продукцию покупает не конечный потребитель, а представитель бизнеса, чтобы впоследствии перепродать ее или использовать в производственных нуждах. Конечно, оптовый бизнес занимает далеко не последнее место в вопросе экономических отношений между производственными сферами, производителями товаров и компаниями, занимающимися розничной торговлей.
Как распределить обязанности в команде
Когда определились с программным обеспечением, важно обучить персонал работе с ним и решить, кто за что отвечает.
Порядок действий такой:
- Назначьте ответственных за каждый участок: закупку товаров, их оприходование, формирование заказов и т.п. Лучше не просто проговорить роли, но и зафиксировать их на бумаге.
- Опишите процесс работы. Сотрудники должны знать, как проводить оприходования, списания и перемещения товаров, как правильно выдавать товары и что делать, если на склад поступили бракованные позиции. Для каждого процесса желательно создать пошаговую инструкцию, чтобы сотрудники могли самостоятельно решить проблему.
- Подготовьте шаблоны документов: ТТН, счетов-фактур, приходных накладных, актов приемки и т.д. Это упростит работу кладовщика и исключит ошибки.
- Обучите сотрудников работать с ПО. Подключите всех, кто будет участвовать в бизнес-процессах: специалистов отдела закупки, бухгалтера, ответственного за ввод счетов-фактур в корпоративную информационную систему. Каждому из них придется пользоваться новой программой, и лучше, если они будут хорошо ориентироваться в ее интерфейсе.
- Назначьте каждому права доступа во всех используемых программах.
Как превратить клиентов оптового бизнеса из потенциальных в постоянных
То, как организован оптовый бизнес, и в чем его специфика, совершенно не важно. Главное – системные и непрерывные продажи. В связи с этим ключевой момент в системе – разработка воронки продаж. Причем важно не сколько представление этой воронки, сколько эффективная работа с ней. В основном, оптовики проходят 6 этапов продаж, на каждом из которых важно проводить переговоры с клиентами.
Первый блок – это число клиентов, которым позвонили менеджеры.
Второй блок – число заинтересовавшихся клиентов, которые получили коммерческое предложение.
Третий блок – число клиентов, с которыми предстоит встретиться.
Четвертый блок – число людей, встречи с которыми уже состоялись.
Пятый блок – число покупателей, заключивших договор.
Шестой блок – число покупателей, получивших товар с первой отгрузки.
Кому доверить выполнение этой работы? Коммерческому отделу компании. Если говорить о трехуровневом отделе продаж, то отдел, находящийся на первом уровне, создает поток и осуществляет «холодные звонки». Ведением переговоров и оформлением документации он не занимается.
Более квалифицированные менеджеры закрывают продажи. При этом высококлассные профессионалы, как правило, не хотят иметь дел с «холодными звонками», с большей охотой переговаривая с постоянными клиентами, оформляя документы и принимая заказы. Это приводит к прекращению притока новых лиц в бизнес на оптовых продажах. Поэтому оптимальный вариант – создать трехуровневый отдел продаж, в котором между сотрудниками будут четко распределены обязанности.
После визуализации воронки нужно расписать показатели, существующие на каждом уровне. Если систематический замер показателей не проводится, начните вести его прямо сейчас, и тогда вы в любой момент сможете оценить причины, по которым не возрастает доход и не увеличиваются продажи.
Оптовый бизнес с нуля (посредническая модель)
Я очень кратко расскажу вам о том, как с нуля можно создать оптовый бизнес и заработать свои первые серьезные деньги.
Вообще, оптовый бизнес может помочь вам зарабатывать хорошие деньги, даже не выходя из собственного дома. Запуск оптового бизнеса может принести вам быстрые и большие деньги.
Стандартная схема по которой работает оптовый бизнес известна: за счёт того, что вы покупаете товары оптом, эти товары обходятся вам намного дешевле. Затем вы можете продавать эти товары так же оптом, но дороже. Или же вы можете продавать эти товары уже в розницу и на много дороже.
Вы можете подумать, что для запуска оптогового бизнеса обязательно понадобятся деньги, хотя бы на первую партию товара. А так как мы покупаем оптом, значит, на это потребуется целая гора, а может несколько вагонов денег. Нет! Прелесть оптового бизнеса заключается в том, что его можно сделать абсолютно без стартового капитала (не считая мелких расходов).
Честно говоря, опт — относительно простой бизнес, его огромным преимуществом является то, что успех в этом бизнесе можно полностью скопировать с другого оптового бизнеса.
Типичные ошибки начинающих в оптовом бизнесе
1) Отсутствует четкий план действий. В бизнесе не бывает импровизаций, и об этом, к сожалению, забывают многие бизнесмены-новички. Отличие бизнеса от повседневной жизни и заключается в том, что дела, оставленные на самотек, оказываются неразрешимыми и не приносят хорошего результата. У многих предпринимателей нет плана действия, проекта. Бизнес-план (оптовые продажи) должен сопровождать вас с самого начала деятельности. Впоследствии времени на его составление просто не окажется.
Если вы желаете получать прибыль от работы, пропишите каждое действие и составьте на год. Подумайте, что нужно для расширения клиентской базы, как превратить случайных клиентов в постоянных, пропишите действия на бумаге. Поработайте над системой поиска кадров, займитесь подбором сотрудников, найдите поставщиков. Разработка четкого плана отнимет у вас минимальное количество времени, зато максимально сэкономит его в дальнейшем.
2) Неправильно распределяется стартовый капитал. Большинство новичков, задающихся вопросом: «Как открыть оптовый бизнес?», хотят все и сразу, а потому нерационально расходуют стартовые финансовые средства. К нерациональным расходам можно отнести покупку ультрасовременной техники, высокую арендную плату за склад и большую заработную плату специалистов. Помните, что деньги бизнесу приносят, прежде всего, продажи. А потому средства лучше направить на развитие продаж, каналов поставок и сбыта.
При составлении бизнес-плана обратите внимание на самые затратные пункты. Проанализируйте их и поймите, что в самом начале работы вам будет не нужно. Из списка можно вычеркнуть новую дорогостоящую оргтехнику, создание современного личного сайта – этими вопросами вы займетесь потом. Если сможете работать не в офисе, а в любом другом помещении, откажитесь от аренды. Въехать в новый офис вы успеете всегда.
3. Непонимание важности целевой аудитории. У начинающих бизнесменов часто отсутствует представление о целевой аудитории и сегментировании рынка. А, вместе с тем, это – ключевые значения в бизнесе. Если вы не выявите целевую аудиторию и не поймете, кому предназначена ваша продукция еще до начала ее реализации, составить эффективный план по ее реализации будет очень сложно.
Рекламная кампания эффективна тогда, когда понятно, для кого она разработана. Подумайте, для кого ваш товар? Какого возраста эти люди? Сколько, в среднем, они получают в месяц? Будучи уверенным в том, что ваша концепция интересна любой категории населения, не стоит направлять рекламу всем – вы потеряете время. От того, насколько точно вы представите потенциального клиента, зависит успех вашего бизнеса.
4. Непонимание разницы между продажей и маркетингом. Ряд предпринимателей не понимают, чем продажи отличаются от маркетинга, и уверены в том, что данные понятия практически синонимичны. Но это не так. Приведем пример. Продавец генерирует и реализует идеи оптового бизнеса, предпринимает ряд действий, чтобы человек приобрел продукцию. Это продажи. Действия со стороны маркетолога, направленные на то, чтобы покупатель обратился к вам – маркетинг.
Если вы точно знаете о своей целевой аудитории, проблемы с рекламой не возникнет. Вы четко поймете, каким образом и где ее лучше давать. Есть миллион способов, как привлечь клиента.Один бизнес эффективно продвигается при использовании одной рекламной кампании, в основу продвижения другого положена совсем иная концепция.
5. Ожидание мгновенной прибыли. Многие предприниматели не уясняют: мгновенного дохода в бизнесе не бывает. Особенно это касается тех, кто ранее не вел подобные дела. И, если получить прибыль не удается в течение первых месяцев, людибросают бизнес. А следует просто проявить терпение.
При расчете любого бизнес-плана во внимание принимается тот факт, что первый год работы не дает почти никакой прибыли. Более того, он может оказаться очень затратным. И только потом убытки становятся минимальными, далее – сводятся к нулю, а уже через пару лет готовый оптовый бизнесначинает приносить доход. Терпение – основа любого бизнес-проекта.
Основные преимущества бизнеса
Первое преимущество, которое учитывают предприниматели, стремясь открыть оптовый бизнес с нуля – большие деньги. Это преимущество отлично дополняется простой и понятной схемой старта даже для новичков. Начинают они обычно с небольших объемов, постепенно увеличивая масштабы бизнеса.
Оптовый бизнес требует специализации на одном конкретном товаре или нише. Это позволяет полностью углубиться в одну сферу, изучив ее досконально, повысив свою экспертность в ней. А чем лучше, детальней вы разбираетесь в своем деле, тел легче, эффективней вам вести свои дела.
Простота схемы любого оптового бизнеса позволяет скопировать любую удобную и действенную схему конкурентов. Начать бизнес можно с минимальными вложениями. Мало того, он не требует существенных временных затрат. Поэтому вы вполне можете начать дело, работая на основной работе.
Интерес российского бизнеса к китайским товарам стабильно растёт. В КНР производят всё, без чего сложно представить жизнь современного человека: одежду, косметику, аксессуары, бытовую технику, гаджеты. Наверняка в вашей квартире полно вещей с маркировкой «Made in China».
Ещё 15-20 лет назад пластмассовые китайские изделия рассыпались у покупателя в руках, теперь качество товаров из КНР вполне удовлетворительное, а иногда и отличное. Стереотип «китайское – значит, недолговечное и убогое» почти утратил свою актуальность. Даже Айфоны и прочие дорогие бренды сейчас производят именно на китайских заводах, так как это обходится недорого в связи с более дешевой рабочей силой.
Реализация товара и окупаемость предприятия
Зная, как открыть бизнес оптовой торговли, стоит прикинуть, какую прибыль можно от этого получить. Сказать точную сумму здесь невозможно — ведь всё зависит и от вашего трудолюбия, и от объёмов продаж, и от начальных капиталовложений. Обычно подобный бизнес окупается менее чем за год. А если ваша деятельность заключается в посредничестве, то чистую прибыль вы начнёте получать сразу же.
Есть у оптовой торговли и подводные камни. Во-первых, объемы товара большие, а значит, и риски выше, чем при розничной торговле. Во-вторых, вы будете сильно зависеть от поставщиков. Впрочем, второй пункт затрагивает всех, у кого нет собственного производства. Но и прибыли могут оказаться здесь в несколько раз выше, чем в розничной торговле, так что стоит рискнуть.
Ошибки начинающих оптовых бизнесменов
Не все предприниматели достигают успеха в оптовой реализации товаров. Чтобы не прогореть, нужно не допускать таких ошибок:
- начинать бизнес интуитивно, без четкого плана действий. Бизнес-план нужен даже на начальных этапах, когда предприятия ищет первых поставщиков. В плане прописываются прогнозы и цели по выручке, а также необходимые ресурсы, источники их получения и действия, которые нужно сделать для получения запланированной выручки;
- неправильно распределять стартовый капитал. Некоторые предприниматели, еще не собрав клиентскую базу и не сформировав стабильные отношения с поставщиками, покупают дорогое ультрасовременное оборудование, платят специалистам зарплату выше рыночной. Вместо этого лучше направить средства на развитие каналов поставок и сбыта;
- не изучать целевую аудиторию. Если нет представления о том, кто является клиентами, на какие сегменты они делятся, то не получится заказать подходящие товары и запустить эффективную рекламу;
- не понимать разницу между продажей и маркетингом. Под маркетингом понимается комплекс действий по выстраиванию отношений с потенциальными клиентами. А продажа – это то, что делает оптовик для того, чтобы покупатели оформляли покупки;
- ожидают мгновенную прибыль. Как и в любом бизнесе, первые месяцы львиная доля выручки будет расходоваться на маркетинг. Многие начинающие предприниматели не проявляют должного терпения и бросают бизнес, если в течение пары месяцев не богатеют.
Продукция китайского производства составляет значительную долю всего мирового рынка. В России около 60-80% товаров лёгкой промышленности представлено китайским ширпотребом. Современная китайская продукция уже не такая кустарная и низкокачественная, какой она была 20 лет назад: товары стали более функциональными и долговечными, выглядят гораздо лучше.
Даже если вы никогда не занимались продажами и знакомы с китайскими товарами только с потребительской точки зрения, никто и ничто не может вам помешать начать бизнес с Китаем и приобрести новый (и весьма прибыльный) источник дохода.
В этой сфере можно, не совершая сверх-усилий (и даже не покидая дома) зарабатывать от 50 000 рублей каждый месяц и при этом иметь время на жизнь и отдых.
Сегодня с КНР не ведёт дела разве что ленивый. Бизнес с Китаем на перепродаже без вложений (ну или почти без таковых) относительно несложен и доступен каждому при наличии базовых знаний и навык предпринимательской деятельности. Не нужно быть выпускником торгового института или бизнес-школы, чтобы понять, как всё устроено на рынке.
Чем торговать в оптовом бизнесе: виды торговли
Две основных формы оптовой торговли:
- Отсутствие необходимости рекламировать предприятие – достаточно сформировать клиентскую базу розничных партнеров.
- Возможность не заострять внимание на расположении оптового склада или предприятия, в отличие от розничных магазинов. Оптовая база может быть расположена в любом удобном для вас месте.
- Суммы оптовых сделок и договоров значительно выше розничных.
- Широкая зона реализации товара.
- Возможность заключать множество контрактов с крупными производителями, региональными в том числе, поскольку именно они часто прибегают к услугам оптовых предприятий.
- Шанс реализовывать наиболее выгодные виды продукции, такие, как, табачные изделия, алкоголь, полуфабрикаты; розничные компании должны создавать обширный товарный ассортимент, стремясь удовлетворить все запросы потребителей.
- Экономия на закупке оптовых товаров – это позволяет устанавливать розничную стоимость своей продукции.
- Строгая регламентация условий купли-продажи товаров договором между предприятиями оптовой торговли и розничными фирмами; благодаря составленному договору возможность разногласий и конфликтов между организациями практически исключается.
- Получение оплаты за товар сразу после доставки – оптовый поставщик не ждет, пока она будет продана.
- Правила налогообложения для оптовой торговли, согласно законодательству РФ, достаточно простые. На розничные предприятия накладывается Единый налог на временный доход, в то время как оптовые компании должны платить взносы, согласно ОСН или УСН (Общей или Упрощенной Системе Налогообложения), что значительно удобнее.
- Прямое сотрудничество с опытными закупщиками, заинтересованными в низкой цене продукции и постоянно пытающимися снизить стоимость.
- Просьбы со стороны покупателей о максимальной отсрочке платежей.
- Нескончаемые долги со стороны покупателей и, как следствие, рост просроченной дебиторской задолженности.
- Конкуренты регулярно продают товары по заниженным ценам, что отражается на качестве продукции.
- Поступающие требования от клиентов о выполнении их условий (например, наклейка на товары особых ярлыков, привозпродукции к определенному времени маленькими партиями, использование евро-поддонов при доставке и многие другие).
- Отсутствие в отделе продаж точек контроля над работой менеджеров.
- Нарушение взаимодействия в отделах фирмы, что служит причиной сбоев в работе и задержек с поставками.
- Отсутствие эффекта от рекламы, которая не способствует продвижению продукции.
- Введение огромных штрафов за невыполнение определенных условий согласно договорам поставки.
- Периодическая «текучка» клиентов, одни из которых разоряются, другие – делают выбор в пользу других поставщиков.
- Транзитная. Предусматривает доставку продукции в точки розничной продажи напрямую без вывоза на оптовый склад. Основное достоинство данной формы заключается в более высокой скорости торгового оборота и сохранности продукции.
- Складская. Продукция реализуется со склада. Форма, являющаяся на сегодняшний день самой распространенной, позволяет подготавливать товары перед продажей и снабжать точки розничной торговли маленькими партиями той продукции, которая требуется в данный момент
Оптовые точки дифференцируют и по широте ассортимента товаров:
- Специализированный (узкий) ассортимент подразумевает наличии менее 200 наименований.
- «Ограниченным» ассортиментом считают наименования товаров в количестве менее 1000.
- Широкий ассортимент – это от 1 до 100 тысяч наименований.
По размеру оборота оптовики бывают мелкими, средними и крупными.
По способу доставки: товары доставляются к точкам автотранспортом фирмы или сотрудниками компании. Продукцию также возможно выдавать прямо со склада.
Различают несколько систем сбыта – эксклюзивную, селективную и интенсивную. На одной из этих систем и будет организован ваш бизнес.
Что значит оптовые продажи в торговле
Оптовая торговля представляет собой один из древнейших видов экономической деятельности, который берет начало в Древнем Египте и Римской империи. Данный факт подтверждается находками археологов, свидетельствующими о том, что на упомянутых территориях действительно велась оптовая и розничная торговля. Не следует исключать и вероятность того, что указанный вид деятельности существовал еще раньше, однако доказательств этому на сегодняшний день нет.
Если в розничной торговле услуга/продукт напрямую передается потребителю, то на рынке B2B все несколько иначе: перед тем как дойти до конечного пользователя, продукт проходит дополнительный этап — оптовые продажи. То есть товар доставляется в организации, которые занимаются либо его реализацией конечному потребителю, либо перепродажей другим фирмам. В данной статье мы максимально развернуто расскажем об особенностях оптового товарооборота.
Чаще всего в качестве оптовика выступают торговые или торгово-производственные организации. Кстати, товар доставляется в ретейл-точки с центрального (распределительного) склада, который в таком случае можно считать «внутренним» оптовиком. Принцип функционирования данных центров отличен от поставок интернет-маркетов (магазины «последней мили»).
Типичные ошибки организации оптовых продаж
-
Ошибка 1. Хороший продавец обеспечит высокий объем продаж
Начнем с того, что хороших продавцов совсем немного, поэтому на всех их никак не хватит. К тому же определить уровень профессионализма каждого отдельно взятого сотрудника весьма затруднительно. Соответственно, если вы будете рассчитывать лишь на свой штат служащих, весьма маловероятно, что вы добьетесь успеха в бизнесе.
-
Ошибка 2. Расширение ассортимента продукции вызовет рост продаж
Многие предприниматели (в особенности новички) принимают данную фразу на веру. На самом деле все в точности до наоборот: введение новых продуктовых единиц (особенно таких, которые не связаны с основным ассортиментом) может стать причиной падения прибыли.
Рассмотрим на примере: пару лет назад фирма BIC представила покупателям новый продукт — твердые духи во флаконах, выполненных в виде зажигалки. Нововведение не имело успеха, и его быстро сняли с производства.
-
Ошибка 3. Побольше рекламы, и все будет хорошо
Реклама, конечно, нужна, однако следует соблюдать меру. Лишнее продвижение не только весомо ударит по финансам, но и вызовет негативную реакцию у целевой аудитории. Оптимальный вариант — разработка небольшой, персонализированной рекламной кампании, а также грамотный подбор коммуникативных каналов.
-
Ошибка 4. Снизим цену, и продажи вырастут
С чего начать бизнес в оптовой торговле?
Для начала следует определиться с видами товара и отраслью, в который вы планируете вести свой бизнес в оптовой торговле. Внимательно изучите данную сферу и опыт других оптовиков, проанализируйте специфику деятельности основных игроков-крупных предприятий.
В первую очередь, обратите внимание на товары или продукты, которые производятся в вашем регионе. Чем он славится? Выбирайте для оптовой торговли товары, которые пользуются высоким спросом вне зависимости от сезона, но в то же время старайтесь выбирать «незанятые» конкурентами ниши и те сферы, где можно «поиграть» ценами.
Много споров у начинающих предпринимателей вызывает вопрос – какими товарами выгоднее торговать оптом, а каким в розницу? Главный закон бизнеса в оптовой торговле – грамотный подбор ассортимента. Вы можете самостоятельно выбрать наиболее выгодные для себя товары для торговли оптом.
Для начала задайтесь вопросом: какие товары будут всегда востребованы у покупателей? К примеру, наибольшей популярностью среди клиентов розничных магазинов пользуются алкоголь, табак, а также пищевые продукты.
Но здесь особое внимание стоит уделить тому, что продукты питания имеют ограниченный и короткий срок годности или особые условия хранения на складе. Бытовая химия, косметика также пользуется большим спросом у потребителей – данные товары востребованы в любое время года и вне зависимости от экономической обстановки в стране.
Организация продажи сельскохозяйственной продукции оптом непосредственно от производителя также, вероятнее всего, будет успешной – спрос на такие товары, как молоко, картофель, мука, крупы, сахар, овощи и фрукты стабильно высок круглый год.
При организации оптовой торговли обратите внимание на легкость и специфику транспортировки товаров. Очевидно, что мебель доставлять куда проще и безопаснее, чем развозить по магазинам напитки в стеклянной таре.
Эффективно управлять ассортиментом, контролировать дебиторку и кредиторку, а также делать заказы на основе данных по продажам, поможет программа Бизнес.Ру.
Следующий этап – подбор складского помещения. Перед началом организации оптового бизнеса обратите внимание на данный аспект: поиск склада может стать большой проблемой.
Сегодня многие предприниматели отмечают недостаточное количество складских площадей в крупных городах и небольших населенных пунктах. Их аренда может стоить дорого – в зависимости от площади склада и его расположения.
Важно! Арендовать или покупать складские помещения необходимо сразу после того, как вы определились с видом продукции, которую будете перепродавать.
Задумайтесь над тем, будет ли более выгодной для вас постройка своего склада, чем ежемесячная аренда готового помещения? Сейчас существует большое количество возможностей для постройки быстровозводимых складов – они строятся в короткие сроки и подходят под конкретные виды товаров для оптовой торговли.
Также продумайте варианты приобретения или аренды складского оборудования, холодильных камер, стеллажей.
Установите плановую величину оборота вашего предприятия оптовой торговли. Это можно сделать на основе анализа количества и объема заказов оптовых покупателей и их непосредственного опроса, можно также оценить данные статистики по сбыту товаров и состояния рынка.
Сегодня организация оптовой торговли немыслима без такого важного условия, как наличие надежного поставщика. Поиск поставщика – это основной этап организации бизнеса.
Самый лучший вариант – это найти производителя в вашем регионе, чтобы работать с ним напрямую. То есть отыскать тех, кто непосредственно производит товары или продукцию и заинтересован в ее скорейшем реализации на рынке.
Это может быть молочный комбинат или фабрика мебели. Это, априори, более низкие цены, да и проблем с доставкой при организации оптовой торговли у вас также не будет.
Зачастую производители, особенно крупные, федеральные, имеют дело с большим количеством разных предприятий оптовой торговли или дилеров в регионах, так что «цепочка» перепродаж может быть длинной и «проходить» сразу через нескольких оптовиков и перепродаж.
Это зависит от спроса на продукцию, объема рынка розницы в вашем регионе и количества предприятий-конкурентов сфере оптовой торговли. В любом случае продукция попадает в розничные магазины именно через оптовый бизнес, где ее приобретают конечные потребители.
Начиная бизнес в сфере оптовой торговли, задумайтесь над тем, что, чем шире ассортимент товаров для перепродажи в вашей оптовой организации, тем выше будет прибыль. Очевидно, что «наращивание» объемов и договоров с поставщиками будет происходить постепенно.
Найти крупного производителя, у которого еще нет фирмы, осуществляющей оптовую закупку товара в вашем регионе, действительно сложно. Но крупные поставщики и производители заинтересованы в сотрудничестве с оптовым бизнесом, а значит вам будет предложена система скидок и бонусов.
Безусловно, работая напрямую с производителями, вы сможете существенно сэкономить.
По мере того как в нашей стране расцветала коммерция, многие предприниматели просто подзабыли различные методы зарабатывания денег, в том числе канул в лету и оптовый бизнес без вложений. На заре становления рыночной экономики страну наводнили бойкие молодые люди, именовавшие себя брокерами. Появилось множество бирж, на которых можно было купить все, что душа пожелает, но только большими партиями.
Задача брокера состояла в том, чтобы свести воедино покупателя и продавца, за что он и получал свои честно заработанные комиссионные. Этот вид бизнеса сегодня незаслуженно забыт. Между тем оптовый бизнес без вложений вполне способен обеспечить приличный заработок любому, кто захочет заниматься подобными финансовыми операциями.